^9D13B0D7FF36E6CD6F76A436D7A956FEE7DB9FE50B5CA1D12A^pimgpsh_fullsize_distr.jpg
Сегодня, 14.12.2016г, службой доставки Балтийский курьер, был привезен заказ № сонсу-2 от 06.12.16, состоящий из:
1. Эрин с орт.решеткой А1 (180*210)
2. Мультипакет Мидл Эконом 2 (180*210)
3. Подушка Lates (040*060)
4. Сборка кровати 2
5. Ручной подъем / этаж.
В данном заказе отсутствовал п.3, а именно Подушка Lates (040*060)!
Пункт 2, а именно Мультипакет Мидл Эконом 2 (180*210), изготовлен не в соответствии с требованием покупателя! Перед размещением заказа с менеджером компании SON.SU (Валентином) и сотрудником производителя матрасов Промтекс-ориент я оговаривал следующий состав матраса Мультипакет Мидл Эконом 2 (180*210):
СОСТАВ МОДЕЛИ:
1. Трикотажный чехол на молнии
2. Натуральный латекс - 2 см
3. Кокосовая койра - 2 см
4. Термовойлок
5. Пружинный блок Мультипакет
6. Термовойлок
7. Кокосовая койра - 2 см
8. Трикотажный чехол на молнии
В матрасе, привезенном службой доставки Балтийский курьер, отсутствует слой номер 4 и номер 6 (фото во вложении), а именно термовойлок, который придает дополнительную прочность изделию! Слой латекса составляет не заявленных 2 см, а максимум 1,2см! Слой латекса отклеивается от слоя кококосовой койры, и кокосовая койра отклеивается от поролонового основания!
Данную информацию (отсутствие подушки и неверное наполнение матраса) подтвердил представитель Балтийского курьера, а именно экспедитор Изотов А.
Просьба в кратчайшие сроки прислать покупателю отсутствующую подушку Lates (040*060) и заменить данный некачественный матрас на новый (уже полностью оплаченный), оговоренный заранее в заказе, который должен содержать все необходимые для заказчика слои, согласно ГОСТ 19917-93!
У вас нет доступа для просмотра вложений в этом сообщении.